一、 本公司專業(yè)維修施耐德ATV61變頻器,常見維修故障有無顯示、缺相、過流、過壓、欠壓、過熱、過載、接地、參數(shù)錯誤、 有顯示無輸出、模塊損壞、等故障不能復(fù)位等均可快速修復(fù)。變頻器配件如IGBT模塊、主板、IO板、驅(qū)動板、電源板備件齊全采用施耐德原裝配件,維修速度快,客戶當(dāng)天送機(jī)當(dāng)天可修好,對大功率變頻器公司可上門服務(wù)。我們有專業(yè)的軟硬件平臺可對維修元器件進(jìn)行程序數(shù)據(jù)備份。
二、施耐德ATV61變頻器維修銷售
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不斷提升服務(wù)質(zhì)量,精益求精,“真誠的服務(wù)”是捷嘉斯永恒的主題。
售前服務(wù)
產(chǎn)品介紹,技術(shù)交流,非標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計,疑難解答。
售中服務(wù)
守信合同,保證及時供貨,隨時保持與客戶聯(lián)系。
對特殊或復(fù)雜的產(chǎn)品,我廠安排技術(shù)人員對用戶進(jìn)行產(chǎn)品使用、故障排除、調(diào)式及維修進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
售后服務(wù)
捷嘉斯銷售的全新產(chǎn)品質(zhì)保期為自出廠起 12 個月,實行“三包”服務(wù)(包退、包換、包修)。
捷嘉斯維修的產(chǎn)品質(zhì)保期為3 個月,實行三個月內(nèi)同樣故障免費(fèi)維修服務(wù)。
產(chǎn)品在使用中我公司定期組織技術(shù)、檢查人員進(jìn)行訪問,征詢用戶對服務(wù)質(zhì)量、使用狀況、改進(jìn)意見等方面的反饋,以便進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
對用戶投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題,快速做出反映,售后服務(wù)人員在 24-36 小時(省外 48 小時)趕赴現(xiàn)場。
對售后服務(wù),要求用戶填寫服務(wù)后的質(zhì)量反饋表,并做出鑒定意見,一邊提高捷嘉斯的服務(wù)質(zhì)量。
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